Import des commandes clients par IA
Vos clients envoient leurs commandes par email, en PDF, parfois en photo. L'IA les lit, reconnaît les articles (même avec les références du client), les quantités et les conditions, et prépare le bon de commande. Vous validez, c'est saisi.
Garde-fou : rien ne part sans validation humaine ; les lignes douteuses sont signalées.
Import des demandes de devis par IA
Une demande de prix arrive avec 40 lignes ? L'IA identifie les articles et les quantités et monte le devis avec les prix du client. Votre commercial passe son temps à négocier, pas à saisir.
Import des conditions d'achat fournisseurs par IA
Le tarif annuel arrive en PDF ou en Excel, chacun dans son format. L'IA en extrait les prix, remises et conditions, compare à l'existant et propose la mise à jour du référentiel, hausse par hausse.
Import des dérogations tarifaires par IA
L'accord négocié avec un client (mail, tableau, compte rendu) devient une proposition de dérogations : articles, prix, dates de validité. Vous relisez, vous validez, c'est appliqué du comptoir au site B2B.
Reporting en langage naturel
« Quelle est ma marge sur la famille chauffage à l'agence de Lyon ce trimestre ? » : posez la question comme vous la poseriez à votre contrôleur de gestion, l'analyse arrive avec les chiffres de votre gestion, à jour.
Assistant d'aide intégré
Un utilisateur bloqué à 18 h ? L'assistant répond à partir de la documentation et du contexte de VOTRE dossier : il oriente, explique l'écran, propose la procédure. Moins de tickets, des équipes autonomes plus vite.
Préparation des rendez-vous clients par IA
Avant la tournée ou le rendez-vous, l'IA prépare la fiche de visite : historique d'achat du client, tendances (ce qui monte, ce qui décroche), familles complémentaires jamais commandées, dérogations qui arrivent à échéance, encours. Votre commercial arrive avec un plan d'action concret, pas avec un listing.
Garde-fou : l'analyse se fonde uniquement sur les données du dossier ; le commercial reste le seul juge du discours.
Interagir avec votre gestion en langage naturel
Demain : demander à l'ERP d'agir. « Prépare le réassort de l'agence de Vichy », « bloque les commandes de ce client en dépassement » : l'IA prépare l'action, vous confirmez, elle exécute.